日商ギャランティーの家賃取り立ては怖い？担当者の対応や口コミはどうなのか
家賃の支払いがもし遅れてしまったら、契約している家賃保証会社の「日商ギャランティー」はどんな対応をしてくるのだろう？
ネットで見かけるような、怖い取り立てはあるのでしょうか？
実際に家賃を滞納してしまった場合の担当者の対応や、ネット上での評判がどうなっているのか、気になりますよね。
「日商ギャランティーからの連絡が来たらどうしよう…」と、不安な気持ちを抱えているかもしれません。
ここでは、家賃支払いが遅れた際の「日商ギャランティー」の対応や口コミについてお伝えしていきます。
家賃の支払いが遅れてしまった…まず最初にやるべき大切なこと
うっかり家賃の支払いを忘れてしまったり、急な出費で支払いが難しくなってしまったりすることは、誰にでも起こり得ることです。
そんな時、最も重要なのは、誠実に対応することです。
怖がらずに、まずは正直に状況を連絡しましょう
支払いが遅れると分かった時点で、自分から「日商ギャランティー」へ連絡を入れることが何よりも大切です。
保証会社が最も困るのは、契約者と連絡が取れなくなってしまうこと。
「支払いが遅れます」と一本電話を入れるだけで、担当者の心証は大きく変わります。
正直に事情を話し、いつまでに支払えるのかを伝えれば、担当者も状況を理解しようと努めてくれます。
督促の電話は必ず出ることが、問題を大きくしない秘訣です
もし日商ギャランティーから電話がかかってきた場合は、必ず応答しましょう。
無視を続けると「支払う意思がない」と判断され、事態が悪化する可能性があります。
自宅訪問や緊急連絡先への連絡に発展する前に、電話で対応することが重要です。
支払いが難しい状況を正直に話すことで、分割払いなどの相談に乗ってくれる場合もありますよ。
連絡先が分からない場合は公式サイトを確認しましょう
どこに連絡すれば良いか分からない場合は、「日商ギャランティー」の公式サイトに連絡先が記載されています。
ネット上の不確かな情報を頼るのではなく、公式サイトで正しい情報を確認し、担当部署へ連絡を取りましょう。
日商ギャランティーの担当者の対応や口コミ・評判はどうなのか
実際に日商ギャランティーの担当者は、どのような対応をするのでしょうか。
ネット上で見られる口コミや評判を基に、その実情を探ります。
基本的には丁寧な対応で、高圧的になることはないようです
口コミでは、「支払いが遅れても、支払いの目途を伝えたら納得してくれた」といった声が見つかりました。
他にも「過去に滞納歴があっても審査に通った」「保証人がいなくても部屋を借りられた」など、柔軟な対応を評価する声もあります。
担当者は契約者の状況をヒアリングし、解決策を一緒に考えてくれる姿勢のようです。
ココに注意
ネット上の口コミは個人の感想であり、全てが正しいとは限りません。あくまで参考程度に留めておきましょう。
連絡無視や約束破りはNG！状況次第では口調が強くなることも
しかし、約束を守らなかったり、連絡を無視したりすると、対応は厳しくなるようです。
これは、信頼関係が損なわれてしまうため、仕方のないことと言えるでしょう。
誠実な対応を心がけていれば、過度に怖がる必要はありません。
自宅への訪問は、連絡が取れない場合の最終手段です
自宅訪問は、電話や郵便で連絡が取れない場合の最終手段です。
安否確認の意味合いも含まれており、いきなり訪問してくるわけではありません。
きちんと連絡が取れていれば、担当者が自宅を訪れるという事態は避けられるでしょう。